Exploramos a VisaNet, uma das maiores redes de pagamentos electrónicos do mundo. Isto permite-lhe utilizar o seu carão Visa em praticamente qualquer ponto do mundo. Saiba mais sobre a VisaNet.
Quando utiliza um cartão Visa (ou outros produtos para pagamento), recebemos o seu número de cartão de pagamento e outras informações que nos permitem processar o seu pagamento. Recebemos a data, hora, localização e montante da transacção, bem como informações sobre o comerciante. Estes elementos de dados são designados “Dados das transacções realizadas com o cartão”. Podemos receber outras informações financeiras ao processar transacções e fornecer serviços aos nossos clientes.
Utilizamos e divulgamos Dados das transacções realizadas com o cartão para possibilitar os seus pagamentos e conforme necessário para:
- A operação das redes de pagamentos electrónicos da Visa, incluindo actividades essenciais de processamento financeiro, como a autorização, compensação e liquidação de transacções, bem como fins relacionados, como a autenticação, utilização de token, resolução de litígios, prevenção de fraudes e segurança
- Fornecer serviços aos nossos clientes. Por exemplo, se se tiver inscrito num programa de fidelização de um emissor ou comerciante, trataremos os Dados das transacções realizadas com o cartão para calcular as suas recompensas e fornecer-lhe ofertas direccionadas do cliente – saiba mais na secção Fidelização e Recompensas desta página.
- Compreender como você e outras pessoas utilizam os nossos produtos, para fins analíticos e de modelação, criar informações comerciais e perspectivas, e compreender tendências económicas.
- Gerar conjuntos de dados despersonalizados, com a identificação removida, anonimizados ou agregados, que são utilizados para o desenvolvimento de produtos e a prestação de serviços de consultoria aos clientes – saiba mais na secção Produtos e Serviços da Visa nesta página.
- Apoiar as nossas finalidades de negócios diárias, tais como a gestão de contas, controlo da qualidade, administração do website, continuidade de negócios e recuperação de desastres, segurança e prevenção de fraudes, governança corporativa, emissão de relatórios e conformidade legal
As suas opções
Estamos cientes de que pode escolher quais os produtos para pagamento que pretende ter e utilizar. O nosso objectivo é dar-lhe confiança para escolher a Visa devido ao nosso compromisso relativamente à sua privacidade e segurança. Pode contactar-nos a qualquer momento caso tenha dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade.
Nos EUA, os Dados das transacções realizadas com o cartão que a Visa recolhe quando explora as suas redes de pagamentos são regulados pelas leis federais vigentes em matéria de privacidade financeira. Fora dos EUA, as informações são protegidas por várias leis internacionais de protecção de dados.
A Visa oferece às pessoas a capacidade de exercer a opção de auto-exclusão para impedir que os Dados das transacções realizadas com o cartão sejam utilizados para criar determinados produtos. Tal como descrito no nosso Aviso de Privacidade Global, nos Estados Unidos, a Visa reforça e usa dados de transacções com cartões para Soluções de Publicidade Visa (VAS), um conjunto de produtos de dados agregados que permitem uma melhoria do trabalho de marketing dirigido aos nossos clientes, trabalho esse que inclui a avaliação da eficácia das campanhas publicitárias, ou a identificação do público-alvo das campanhas. Os produtos VAS não divulgam informações pessoais. Por exemplo, um relatório de marketing VAS poderá mostrar aos nossos clientes que os consumidores numa área geográfica têm tendência a gastar mais em lojas de peças automóveis do que noutra área geográfica.
Os titulares do cartão dos EUA podem optar por se auto-excluírem da utilização dos seus dados de transacções por parte da Visa para efeitos das VAS. Esta auto-exclusão não limita o uso de dados noutros aspectos dos negócios da Visa, incluindo onde a sua utilização seja necessária para conduzir o nosso negócio, quando exigido por lei, ou na concepção e gestão de outros produtos e serviços não relacionados com a VAS.